استقبال زنجانی‌ها از مسافرت ریلی
منوچهر صفری در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «موج‌رسا»؛ با بیان اینکه طی بازرسی‌های انجام شده و بررسی‌های کارشناسی، روند فروش بلیط‌های قطار برای ایام نوروز در استان به‌صورت مطلوبی در حال انجام است، اظهار کرد: با توجه به پیش‌فروش بلیط‌های قطار، هیچ مشکلی در ارائه خدمات غیرحضوری از طریق سایت مشاهده نشده و آژانس‌های مسافرتی نیز در فروش حضوری بلیط‌ها با چالشی روبه‌رو نبوده‌اند.
بیشتر بخوانید
وی با بیان اینکه همه متقاضیانی که برای خرید بلیط‌های نوروزی اقدام کرده‌اند، موفق به تهیه بلیط موردنظر خود شده‌اند، گفت: تاکنون گزارشی مبنی بر قطعی سایت یا ایجاد مشکل در فرآیند خرید بلیط‌ها دریافت نشده است.
مدیرکل راه آهن منطقه شمالغرب کشور عنوان کرد: امسال استقبال مردم استان از خرید بلیط‌های نوروزی نسبت به سال‌های گذشته افزایش چشمگیری داشته است. با توجه به این حجم از تقاضا، کارشناسان و بازرسان مرتبط به‌طور مستمر وضعیت را تحت نظر دارند و در صورت بروز هرگونه مشکل احتمالی، اقدامات لازم را در اسرع وقت انجام خواهند داد.
وی با اشاره به اینکه هدف از این اقدامات، تسهیل خرید بلیط برای مسافران و جلوگیری از بروز مشکلاتی همچون قطعی سایت یا تأخیر در ارائه خدمات است، ابراز کرد:
طبق برنامه‌ریزی انجام‌شده، امروز بلیط‌های مسیر مشهد به‌صورت اینترنتی و حضوری از طریق آژانس‌های مربوطه به‌فروش خواهند رسید.
مدیرکل راه آهن منطقه شمالغرب کشور ادامه داد: همشهریان در نظر داشته باشند از ساعت ۸ تا ۱۰ فروش بلیط مشهد به‌صورت غیرحضوری انجام خواهد شد تا مسافران بتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، بلیط‌های موردنظر خود را تهیه کنند.
صفری بیان کرد: همچنین ۳۰ آژانس مسافرتی در سطح استان به‌طور ویژه در فرآیند پیش‌فروش بلیط‌های قطار همکاری داشته و خدمات لازم را به متقاضیان ارائه می‌دهند.
وی گفت: لازم به ذکر است که فروش بلیط‌های قطار به‌صورت گروهی در آژانس‌ها ممنوع اعلام شده و تمامی آژانس‌های مسافرتی ملزم به رعایت این دستورالعمل هستند. راه‌آهن شمالغرب زنجان نیز با ایجاد کشیک‌های ۲۴ ساعته، نظارت دقیق بر ارائه خدمات مسافرتی را ادامه داده و مسئولان مربوطه به‌صورت مستمر عملکرد آژانس‌ها و روند فروش بلیط‌ها را رصد می‌کنند تا از بروز هرگونه اختلال در خدمت‌رسانی به مسافران جلوگیری شود.
مدیرکل راه آهن منطقه شمالغرب کشور تأکید کرد: با این تدابیر پیش‌بینی می‌شود فرآیند فروش بلیط‌های نوروزی در استان بدون مشکل و با کم‌ترین میزان نارضایتی مسافران انجام شود و مسافران نیز می‌توانند از طریق سایت‌های معتبر و آژانس‌های مجاز نسبت به تهیه بلیط خود اقدام کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل، از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده، موضوع را به مسئولان مربوطه اطلاع دهند.
انتهای خبر/